Договор оферты

Условия оферты о продаже товаров дистанционным способом интернет-магазина stl-comp.ru

Настоящий документ – Оферта Интернет-магазина СТЛ представляет собой официальное предложение ООО «Конкурент-М» именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

ВНИМАНИЕ!!! Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, размещающее Заказы на сайте www.stl-comp.ru

Представитель (Покупателя) – лицо, указанное Покупателем для получения товара при Доставке либо лицо, для которого Покупателем приобретен товар.

Продавец - ООО "Конкурент-М"
Адрес местонахождения: 109387, г. Москва, ул. Люблинская, д. 42, оф.
Л-229, комн. 104
ИНН 7734570254, КПП 772301001, ОГРН 1077760810115,
тел. 8-800-707-78-80 (звонок по России бесплатный)

Интернет-магазин (Сайт) – сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://stl-comp.ru/, на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также размещены условия оплаты и доставки этих Заказов.

Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в настоящем Договоре (Оферте).

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

Товар - перечень наименований товара в ассортименте, представленном в Интернет-магазине.

Заказ – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

Оператор - сотрудник Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению заказа Товара на Сайте.

Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, представленным с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить его цену, согласно размещенному Заказу, самостоятельно либо через Представителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных в нем условий Покупатель, производящий Акцепт данной Оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями Оферты.
1.3. Качество товара, представленного на Сайте, соответствует требованиям, предъявляемым к данному виду продукции, ГОСТ, ТУ и подтверждается Декларациями о соответствии. Медицинские изделия зарегистрированы в Росздравнадзоре, что подтверждается РУ. Необходимую информацию можно получить в открытом доступе на сайте Росздравнадзора http://www.roszdravnadzor.ru/.
1.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Оператору Продавца.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЕ ЕГО УСЛОВИЙ.

2.1. Факт оформления Заказа, в соответствии с условиями настоящего Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным Акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным.
2.2. Предложение о продаже Товара (Оферта) действительно пока Товар имеется в наличии на складе Продавца. Информация о наличии Товара, его цене, комплектации, основных потребительских свойствах, стране изготовителя, сроке годности представлена на Сайте и уточняется при оформлении Заказа через Оператора.

ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА.

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Сайта https://stl-comp.ru/ или через Оператора по телефону 8-800-707-78-80 (звонок по России бесплатный)
3.2. При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе или получателе Заказа:
- фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (не обязательно);
- адрес, по которому следует доставить Товар (не обязательно).
3.3. Наименование, ассортимент, артикул, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте или сообщаются Оператору при оформлении Заказа.
3.4. Оформление Покупателем Заказа и отправка сформированного Заказа Продавцу, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
3.5. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязан уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу или по номеру телефона, указанным при формировании Заказа.
3.6. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданного Продавцом или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, кассового или товарного чека. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара.
3.7. Стоимость и условия доставки Заказа указаны на сайте Продавца https://stl-comp.ru/. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о своих контактных данных, Продавец за несвоевременное и/или ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
3.8. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка осуществляется бесплатно в течение 7 календарных дней.
3.9. В случае передачи Товара с нарушением условий Заказа, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности и (или) упаковки Товара, Покупатель вправе не позднее 20-ти, следующих за днем покупки, календарных дней известить Продавца об этих нарушениях.
3.10. В случае возникновения у Покупателя вопросов и претензий, необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону 8-800-707-78-80 (звонок по России бесплатный) или через форму Обратной связи на Сайте.

ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

4.1. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. В случае невозможности исполнения оплаченного Заказа, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю, Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить возвращаемые денежные средства.
4.2. Стоимость доставки выбранных Покупателем Товаров, указанная на Сайте при формировании Покупателем Заказа не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Покупателю путем направления электронного сообщения по адресу или телефону, указанным Покупателем при формировании Заказа.
4.3. Оплата Заказа производится Покупателем в рублях. Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе "Оплата".
4.4. При оформлении покупки Товара «под Заказ», указанный Товар Продавцом не резервируется до момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.
4.5. Законные проценты на сумму предоплаты за Товар (ст. 317.1 ГК РФ) по данной Оферте не начисляются.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

Наличный расчет
5.1. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
5.2. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:

МИР

VISA

Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитова Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасности проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информацииобеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введеная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

5.3. На сайте присутствует возможность оформление товара в рассрочку на 6 месяцев, 9 месяцев и 10 месяцев, подробнее об условиях кредитования Вы найдете тут

УСЛОВИЯ КРЕДИТА ПО ПРОГРАММЕ "ПОКУПАЙ СО СБЕРОМ"

Основные требования

Преимущества Сервиса:

Клиентский сценарий:

https://www.pokupay.ru/credit_terms

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Порядок возврата и обмена товара покупателем регламентируется Законом РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов … от 25.11.2006 № 193-ФЗ) и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ…от 15.12.2006 № 770).

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

В пункте №1 (Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.) «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар…» указано следующее: «Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты». Таким образом, физиотерапевтические аппараты надлежащего качества не подлежат обмену на аналогичный товар или возврату.

Заявление на ремонт

В случае обнаружения покупателем недостатка в товаре (поломка, заводской брак, некорректная работа) он обязан обратиться в офис, написать заявление на гарантийное обслуживание. По итогам рассмотрения этого заявления (срок службы аппарата, комплектующих, причины поломки, возможность отремонтировать) Центральным офисом Компании принимается решение о проведении ремонта или замены товара на новый. После получения товара с ремонта покупатель на заявлении делает пометку «товар из ремонта получен, претензий не имею», ставит свою подпись и дату получения товара.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

8.1. Права и обязанности сторон по настоящему Договору регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и иными правовыми актами Российской Федерации.
8.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.
8.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.stl-comp.ru являются собственностью Продавца и/или поставщиков и производителей Товара. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с законодательством РФ.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

Общество с ограниченной ответственностью "Конкурент-М"
ИНН 7734570254, КПП 772301001, ОГРН 1077760810115
Россия, 109387, г. Москва, ул. Люблинская, д. 42, оф.Л-229, комн. 104
тел.: 8-800-707-78-80 (звонок по России бесплатный)
электронная почта: info@stl-comp.ru
Банковские реквизиты: р/сч 40702810338250132895 в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» г. Москва
К/с 30101810400000000225, БИК 044525225